🚚 Envío gratis a partir de $50.000 ⚡ Tecnología confiable | 🔒 Compra segura | Pagos protegidos 🔥 Ofertas por tiempo limitado

Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que estés conforme con tu compra en KEVA.

Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés solicitarlo dentro de los 15 días corridos desde que recibiste el producto.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

  1. Escribinos a [email protected] indicando:

    • Número de pedido

    • Motivo del cambio o devolución

  2. Nuestro equipo te responderá a la brevedad con los pasos a seguir.

Condiciones para cambios o devoluciones

  • El producto debe estar sin uso

  • Debe conservar su empaque original

  • Debe incluir todos sus accesorios

Los costos de envío asociados al cambio o devolución pueden variar según el motivo de la solicitud.


Garantía de los productos

Todos los productos vendidos en KEVA cuentan con garantía frente a fallas de fabricación.

Si tu producto presenta un problema, podés contactarnos dentro del período de garantía escribiendo a:

[email protected]

Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los pasos para reparación, cambio o solución correspondiente.

La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas o manipulación indebida del producto.